Passageiros caminham pelos trilhos após problema na linha 8-Diamante, em SP

Passageiros da linha 8-Diamante, da ViaMobilidade, precisaram andar pelos trilhos após uma falha na manhã de hoje, na Região Metropolitana de São Paulo. A situação, que começou às 6h30, entrou em "processo de normalização" às 8h50, segundo a concessionária.

O que se sabe
O veículo apresentou problema de tração em uma via auxiliar quando estava entre as estações General Miguel Costa e Carapicuíba, segundo a ViaMobilidade. Em nota, a empresa informou que interrompeu a circulação no trecho por segurança dos clientes e colaboradores que estão nos trilhos.

Apesar do problema evidente, a operação da linha continuou constando como normal tanto no site da ViaMobilidade quanto no da Artesp até as 7h50. As duas plataformas são alimentadas pela própria concessionária.

Trem ficou parado perto da estação General Miguel Costa, em Carapicuíba, por mais de meia hora até passageiros desembarcarem por conta própria. Imagens obtidas pelo UOL mostram que alguns passageiros chutaram portas e janelas para liberar a saída do trem, após as luzes e o ar condicionado desligarem.

Passageiros ficaram sem qualquer resposta da concessionária por meia hora, relatou uma passageira. "O pessoal começou a ficar desesperado. Já tinha dado mais de 30 minutos que o trem estava parado e ninguém falava nada. Começaram a passar algumas pessoas que trabalham na estação entre os trilhos, mas ninguém olhava para a gente e nem falava nada", afirmou a analista de dados Letícia de Almeida ao UOL.

A passageira, que saiu da estação Jardim Silveira, em Barueri, para o Alto da Boa Vista, na zona sul de São Paulo, precisava entrar no trabalho às 7h30 e seguia no transporte às 8h30. Ela foi até Osasco para embarcar em um trem da linha 9-Esmeralda e conseguiu chegar ao trabalho às 9h.

Passageiros que precisaram sair do trem se recusaram a subir na estação e ficaram nos trilhos em protesto por mais de uma hora. Por causa disso, a circulação no trecho foi interrompida.

A companhia informou às 8h50 que os trilhos foram liberados e que a previsão para normalização era de até 30 minutos. A concessionária chegou a informar que acionou 60 ônibus do Paese, mas cancelou o acionamento pouco depois.

A linha 8-Diamante liga o centro de São Paulo à cidade de Itapevi, na Grande São Paulo. O trecho no qual o trem ficou parado fica no meio da linha.